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How-to guides

Cómo ver la versión de una app y actualizarla con seguridad

Descubre qué versión de una app tienes instalada, si hay una actualización pendiente y cómo actualizar sin perder datos. Pasos sencillos para Android, también para apps instaladas desde un APK.

By Site AdministratorUpdated 3 min read

Las apps cambian a menudo. Un error que te molesta puede estar ya corregido en una versión más reciente, y una versión nueva también puede cambiar algo que te gustaba. Antes de pedir ayuda, informar de un problema o decidir si actualizar, conviene saber exactamente qué versión usas. Esta guía explica cómo encontrar la versión, buscar actualizaciones y actualizar sin poner en riesgo tus datos.

Por qué importa el número de versión

El número de versión te dice qué tienes realmente en el teléfono. El soporte técnico lo pregunta primero, porque un problema en una versión puede no existir en otra. También indica si vas retrasado: las apps que pasan mucho tiempo sin actualizarse pueden dejar de funcionar con los servicios a los que se conectan y perderse correcciones de seguridad.

Paso 1: encuentra la versión instalada

Los nombres de los menús cambian según la marca del teléfono, pero la idea es la misma en todos.

  • Abre Ajustes y luego Aplicaciones (a veces llamado Aplicaciones y notificaciones o Administrar aplicaciones).
  • Toca la app que te interesa para abrir su página de Información de la aplicación.
  • Desplázate hasta el final. Allí suele aparecer la versión, por ejemplo con un número corto como 2.4.1.

También puedes mantener pulsado el icono de la app en la pantalla de inicio y tocar Información de la aplicación, que lleva a la misma página. Muchas apps muestran además la versión en sus propios ajustes, en Acerca de.

Paso 2: comprueba si hay una actualización pendiente

Si instalaste la app desde una tienda de aplicaciones, abre esa tienda, toca tu foto de perfil y busca la sección que gestiona tus apps y tu dispositivo. Ahí aparecen las apps con actualizaciones disponibles y las que ya están al día. Abre la página de la app en la tienda: verás el botón Actualizar o el botón Abrir. Abrir significa que ya tienes la última versión ofrecida para tu teléfono.

Paso 3: prepárate antes de actualizar

La mayoría de las actualizaciones terminan sin problemas, pero unos minutos de preparación evitan la rara mala experiencia.

  • Conéctate a una red Wi-Fi para que una actualización grande no gaste tus datos móviles.
  • Comprueba que la batería esté por encima de la mitad o que el teléfono esté cargando.
  • Deja espacio libre. Una actualización necesita sitio para los archivos nuevos mientras siguen los antiguos.
  • Si la app guarda datos importantes, como notas, chats o el progreso de un juego, asegúrate antes de que estén respaldados o vinculados a tu cuenta.
  • Lee el texto de Novedades. Explica qué ha cambiado y es la mejor pista para decidir si quieres la actualización ahora.

Paso 4: actualiza la app

Toca Actualizar en la página de la app, o elige Actualizar todo en la tienda si quieres tener todo al día. Espera a que el botón cambie a Abrir antes de iniciar la app. Después vuelve a mirar la versión en Información de la aplicación para confirmar el cambio. Si quieres que las actualizaciones lleguen solas, los ajustes de la tienda permiten activar las actualizaciones automáticas, en cualquier red o solo con Wi-Fi.

Apps instaladas desde un archivo APK

Las apps instaladas a mano desde un archivo APK no siempre se actualizan solas. Para actualizar una, descarga el APK más reciente desde la misma fuente de confianza que usaste antes y ábrelo. Android lo instala sobre la versión anterior y conserva tus datos. Hay dos precauciones. Primera, el archivo nuevo debe estar firmado por el mismo desarrollador que el anterior; si no, Android rechaza la actualización, y ese rechazo es una advertencia útil de que el archivo podría no ser auténtico. Segunda, no desinstales antes la versión anterior salvo que te lo indiquen, porque al desinstalar se borran los datos de la app.

Errores comunes

  • Actualizar con datos móviles sin darte cuenta y gastar tu cuota.
  • Actualizar con casi nada de espacio libre, lo que hace fallar la actualización a medias.
  • Descargar una actualización de una web cualquiera porque una ventana emergente decía que tu app estaba desactualizada. Las actualizaciones deben venir de la tienda o de la fuente que usaste al principio.
  • Ignorar la pantalla de permisos. Si una actualización pide un acceso que no tiene sentido para la app, detente y lee antes de seguir.
  • No actualizar nunca. Las versiones antiguas son las primeras que fallan.

En resumen

Comprueba la versión en Información de la aplicación, busca actualizaciones en la tienda donde la instalaste, prepárate con Wi-Fi, carga y espacio libre, y luego actualiza. Para más guías prácticas, visita la página de inicio de BoldAPK.

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